Datamax條碼打印機(A-Class Mark II , E-Class Mark II,E-Class Mark III, H-Class,I-Class,I-Class Mark II, M-Class Mark II)出現Top Of Form故障如何解決?
有幾個設置或問題會導致TOF故障的發生,下面是一些故障排除步驟,可
以幫助你清楚故障或確定是什么導致的故障。
1、確保介質正確安裝,介質感應器位置正確,打印頭壓下鎖定,打印機傳
感器類型選擇正確, ['MENU' > 'MEDIA SETTING' > 'SENSOR TYPE' or
'MEDIA INDEX TYPE' > 對應類型]
按幾次'FEED'鍵,看一下是否清楚該信息。如果沒有清除該錯誤信息,繼
續下一步。(有些型號的打印機需要設置到Advanced Menu,才可以顯示
所有菜單選項, 'MENU' > 'SYSTEM SETTINGS' > 'MENU MODE' > set to
'ADVANCED MENU')
2、TOF故障中,最常見的是用戶的最大標簽長度設置不正確,最大標簽長
度應該設置為15英寸或者三倍當前標簽長度, 'MENU' > 'MEDIA
SETTINGS' > 'MAXIMUM LABEL LENGTH' > set it > then exit out > save
settings >。
按幾下'FEED'鍵。如果仍然沒有清除錯誤,繼續下一步。
3、做一下介質傳感器的校準。
嘗試快速校準——按住'FEED'鍵十秒鐘。
手動校準——'MENU' > 'MEDIA SETTINGS' > 'SENSOR CALIBRATION' >
'PERFORM CALIBRATION' > 'YES'
通過校準,看看傳感器讀數是什么,如果獲得255或者000,那說明傳感器
不工作了,需要維修。如果獲得的數字在001-254之間,但沒有變化,那說
明傳感器需要被清洗了。
如果仍然沒有清除錯誤信息,并且傳感器讀數是正確的,繼續下一步。
4、當按下'FEED'鍵后,檢查介質在移動時,是否有磨削噪聲,如果有,可
能是電源問題、電機問題、或者是輥軸拉不住介質。看看輥軸是否有磨損
,如有需要請更換。排除電源、電機的問題后,繼續下一步。
5、把打印機恢復到工廠默認設置。
大部分具有LCD屏幕的DATAMAX打印機都可以通過屏幕進行恢復出廠設置
,
'MENU' > 'SYSTEM SETTINGS' > 'SET FACTORY DEFAULTS' > select
'YES'
或者,在關機狀態下,同時按住'PAUSE' 'FEED' 'CANCEL'鍵開機,三十秒
后松開按鍵。
恢復出廠設置后,重新操作步驟1和步驟2.
如果仍然沒有消除錯誤,繼續下一步。
6、更新最新固件。
7、也要知道,按下'FEED'鍵,打印機可以正確走紙,并且屏幕上顯示
READY,但從軟件進行打印時,打印機就顯示TOF故障,這說明有一些壞
的命令或設置被發送到了打印機,導致TOF故障。
有時通過設置TOF SENSING COMMAND為disabled,可以忽略軟件設置,
而不會發出錯誤。
'MENU' > 'COMMUNICATIONS' > 'HOST SETTING'> 'TOF SENSING
COMMAND' > set to 'DISABLED
'
但是,如果它確實來自軟件的話,一定要聯系軟件商或檢查驅動的頁面設
置。
8、驗證“傳感器類型”設置是否與打印機所加載的介質相匹配。